Digitales Rathaus

Das Kontaktformular dient als zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, um Anfragen, Anliegen oder Feedback an die zuständige Behörde zu übermitteln. Es ermöglicht eine strukturierte und effiziente Bearbeitung von Anliegen durch die Verwaltung und trägt zur Verbesserung des Bürgerservices bei.

Es gibt keine speziellen Voraussetzungen für die Nutzung des Kontaktformulars. Jede Person kann das Formular nutzen, um mit der Behörde in Kontakt zu treten.

• Gültige E-Mail-Adresse zur Bestätigung und für eventuelle Rückfragen.
• Detaillierte Beschreibung des Anliegens oder der Anfrage.
• Bei spezifischen Anliegen können zusätzliche Dokumente (z. B. Antragsformulare, Bescheinigungen) erforderlich sein, die als Anhang hochgeladen werden sollten.

Es gibt keine festen Fristen für die Nutzung des Kontaktformulars. Die Bearbeitungszeit der Anfragen hängt von der Komplexität des Anliegens und dem aktuellen Arbeitsaufkommen der Behörde ab. In der Regel wird eine Rückmeldung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen angestrebt.

Die Nutzung des Kontaktformulars ist kostenfrei. Es fallen keine Gebühren für die Übermittlung von Anfragen oder Anliegen an.